Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng tai789

Thu thập thông tin cá nhân

tai789 thu thập thông tin cá nhân của bạn qua nhiều phương thức khác nhau trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại tại Việt Nam, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND mặt trước và mặt sau, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc phiên live chat bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng tai789.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác điều hướng, tần suất đăng nhập và các tính năng được sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược đặt, kết quả trò chơi và số dư tài khoản theo từng thời điểm.
• Dữ liệu cookie và theo dõi: Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích lưu lượng truy cập và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 4).

Mục đích sử dụng dữ liệu

tai789 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

tai789 không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự can thiệp của con người.

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

tai789 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền của bạn, tai789 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

tai789 làm việc với một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được chọn lọc kỹ càng để vận hành nền tảng, bao gồm dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và phòng chống gian lận. Các nhà cung cấp này chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.

Cơ quan chức năng và pháp luật

• tai789 sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
• Thông tin có thể được chia sẻ trong khuôn khổ điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
• Trong trường hợp khẩn cấp liên quan đến an toàn tính mạng con người, tai789 có thể tiết lộ thông tin cần thiết mà không cần thông báo trước.

Cookie và công nghệ theo dõi

tai789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng chức năng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm liên tục cải thiện trải nghiệm.

Các loại cookie tai789 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trên trang web, trang nào được xem nhiều nhất và những điểm nào cần cải thiện. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chọn: Lưu trữ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn thông báo để tạo trải nghiệm nhất quán cho bạn.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và hiệu suất kỹ thuật để đội ngũ kỹ thuật tai789 có thể phát hiện và khắc phục sự cố nhanh chóng.

Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website tai789. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm sử dụng của bạn.

Để xóa cookie đã lưu, bạn có thể vào phần Cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge) và chọn tùy chọn xóa dữ liệu duyệt web. Mỗi lần xóa cookie, bạn sẽ cần đăng nhập lại vào tài khoản tai789 của mình.

Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

tai789 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người dùng. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ tai789 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): tai789 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Tường lửa và hệ thống IDS/IPS: Hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: tai789 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

Biện pháp bảo mật tổ chức

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc.
• Tất cả nhân viên tai789 có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật và hoàn thành đào tạo về bảo vệ dữ liệu hàng năm.
• Mọi hoạt động truy cập dữ liệu nhạy cảm đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán và có thể truy vết đầy đủ.

Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ tai789, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. tai789 cam kết tôn trọng và thực thi các quyền này một cách nhanh chóng và minh bạch.

Danh sách quyền của người dùng

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu tai789 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, kèm thông tin về mục đích và phạm vi sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu tai789 cập nhật và chỉnh sửa kịp thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu tai789 xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ những dữ liệu tai789 bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật (như hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tai789 tạm ngừng xử lý một phần dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc tai789 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi bạn phản đối, tai789 sẽ ngừng gửi thông tin quảng cáo ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu tai789 cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với những dữ liệu tai789 xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như email tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email support@tai789.asia với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm theo tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn. tai789 sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

tai789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn của tai789, đảm bảo không thể khôi phục hoặc liên kết lại với danh tính cá nhân của bạn.

Cập nhật chính sách bảo mật

tai789 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, công nghệ sử dụng hoặc yêu cầu pháp lý mới. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

Quy trình thông báo thay đổi

• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa nhỏ về ngôn ngữ, làm rõ nội dung hoặc cập nhật thông tin liên hệ sẽ được phản ánh trực tiếp trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.
• Thay đổi quan trọng: Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, tai789 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi bắt buộc bởi pháp luật: Trong một số trường hợp, tai789 có thể cần thực hiện thay đổi ngay lập tức để tuân thủ quy định mới. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sớm nhất có thể trong tình huống này.

Xem lại lịch sử thay đổi

Bạn luôn có thể xem phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này tại địa chỉ tai789.asia/chinh-sach-bao-mat. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu trang. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tai789 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách tai789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: support@tai789.asia
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Tên đăng nhập của bạn]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu